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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Mediador altamente capacitado y experimentado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una gran capacidad para facilitar la comunicación entre las partes en conflicto y ayudar a encontrar soluciones mutuamente aceptables. Como Mediador, serás responsable de guiar a las partes a través del proceso de mediación, asegurando que cada una tenga la oportunidad de expresar sus preocupaciones y trabajar hacia una resolución equitativa.
El Mediador debe poseer excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas. Además, debe ser imparcial y mantener la confidencialidad en todo momento. Este rol requiere una comprensión profunda de las dinámicas de conflicto y la capacidad de manejar situaciones emocionalmente cargadas con profesionalismo y empatía.
Las responsabilidades incluyen la preparación y facilitación de sesiones de mediación, la documentación de acuerdos alcanzados y la provisión de orientación sobre estrategias de resolución de conflictos. También se espera que el Mediador eduque a las partes sobre sus derechos y opciones, ayudándolas a tomar decisiones informadas.
Para tener éxito en este puesto, el candidato debe tener experiencia previa en mediación, resolución de conflictos o un campo relacionado. Se valorará la certificación en mediación y el conocimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Además, se requiere la capacidad de trabajar con una variedad de personas y contextos, desde disputas familiares hasta conflictos laborales y comerciales.
Si eres una persona con una gran capacidad de escucha, paciencia y habilidades analíticas, y te apasiona ayudar a las personas a resolver sus diferencias de manera pacífica, te invitamos a postularte para este puesto.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Facilitar sesiones de mediación entre partes en conflicto.
- Garantizar un proceso de mediación justo e imparcial.
- Documentar acuerdos alcanzados y proporcionar seguimiento.
- Educar a las partes sobre sus derechos y opciones.
- Mantener la confidencialidad y la ética profesional.
- Analizar las causas del conflicto y proponer soluciones.
- Colaborar con abogados y otros profesionales cuando sea necesario.
- Proporcionar informes y recomendaciones a las partes involucradas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título en derecho, psicología, trabajo social o campo relacionado.
- Experiencia previa en mediación o resolución de conflictos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para manejar situaciones emocionalmente difíciles.
- Conocimiento de leyes y regulaciones aplicables.
- Habilidad para trabajar con diversas poblaciones y contextos.
- Certificación en mediación (deseable).
- Capacidad para mantener la imparcialidad y la confidencialidad.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir una situación en la que hayas facilitado una mediación exitosa?
- ¿Cómo manejas a las partes que se niegan a cooperar en una mediación?
- ¿Qué estrategias utilizas para mantener la imparcialidad en un conflicto?
- ¿Cómo manejas situaciones emocionalmente intensas durante una mediación?
- ¿Tienes experiencia trabajando con disputas familiares, laborales o comerciales?
- ¿Cómo documentas y haces seguimiento de los acuerdos alcanzados?
- ¿Qué harías si una de las partes no cumple con el acuerdo de mediación?
- ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las leyes y regulaciones relacionadas con la mediación?
